نحن في Brandiha نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية.
توضّح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك، وكيف نستخدمها، وكيف نحافظ على سريّتها أثناء تصفحك لموقعنا أو إتمامك للطلب.
بدخولك إلى موقعنا، فأنت توافق على ما ورد في هذه السياسة.

1. المعلومات التي نهتم بها لخدمتك

نجمع فقط البيانات الضرورية لإتمام طلبك وتوصيله إليك، مثل:

• الاسم الكامل

• رقم الهاتف

• المدينة والعنوان

• ملاحظات التوصيل
  ولا نطلب أو نخزّن أي بيانات بنكية أو بطاقات دفع، لأن الدفع لدينا عند الاستلام (COD) فقط.
  
  

2. كيف نستخدم بياناتك لتجربة آمنة ومريحة

نستخدم بياناتك من أجل:

• معالجة طلبك وتسليمه بأسرع وقت

• التواصل معك لتأكيد الطلب أو متابعة الشحن

• تحسين تجربة التسوق على موقع Brandiha

ولا نشارك بياناتك مع أي جهة إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتوصيل طلبك (مثل شركة التوصيل).

3. حماية بياناتك مسؤوليتنا

نستخدم وسائل وتقنيات حماية حديثة لمنع أي وصول غير مصرّح به إلى بياناتك.
فريقنا ملتزم بسرّية معلومات العملاء، ولا يتم مشاركتها داخليًا إلا للضرورة.

4. حقوقك محفوظة دائمًا

يحق لك في أي وقت طلب تعديل بياناتك أو حذفها أو الاستفسار عن طريقة استخدامها عبر قنوات التواصل الرسمية الخاصة بنا.

5. سياسة التواصل الرسمي

نحن نتواصل معك فقط عبر الواتساب الرسمي أو عبر الموقع الإلكتروني.
لن نطلب منك أي تحويلات أو دفعات أونلاين، والدفع يكون عند الاستلام فقط.
إذا وصلتك رسالة أو مكالمة مريبة باسمنا، نرجو إبلاغنا فورًا.